U všech kroků Vašich automatů máte k dispozici podrobné statistiky jejich úspěšnosti.
Je potřeba počítat s tím, že s přibývajícími kroky v automatu klesá jejich úspěšnost. Další zprávy otvírá méně lidí než první krok, který je často vázán na nějakou akci. Tento rozdíl však nesmí být skokový, jinak to není přirozený vývoj, ale konkrétní problém.
Sledujte tedy výsledky jednotlivých kroků a na základě toho vyhodnocujte výsledky a v případě potřeby se pusťte do úprav.
Statistiky automatů
Statistiky automatů naleznete u jednotlivých kroků. V menu klikněte na „Marketing“ a poté „Automaty“. Vyberte si automat, který chcete hodnotit a klikněte na počet kroků. Zobrazí se Vám přehled všech kroků, které u automatu máte.
První statistiky vidíte ihned vedle sloupce „Zpoždění“. Najdete tam rychlý přehled v podobě počtu odeslaných emailů, počtu otevřených emailů a počtu prokliků.
V pravé části vidíte modré tlačítko „Statistiky“, kde se dozvíte podrobnější údaje. Pomocí filtrů si můžete zobrazit pouze ty, kteří zprávu otevřeli a kteří klikli na odkaz v ní uvedený.
Pingback: První krůčky v automatizaci - Centrum podpory pro Clipsan